Le tourisme. Comme la plupart des secteurs, le tourisme est en constante évolution. Mais depuis une dizaine d’années, on peut même parler d’un développement exponentiel dans ce domaine. A la source de ce chamboulement, deux vecteurs essentiels : l’arrivée sur le marché des compagnies aériennes low-cost et la prolifération de l’internet. Comment en est-on arrivé des campings sauvages aux voyages sur-mesure en moins de dix ans ? Laissez-nous vous éclairer.
Le voyage accessible à tous grâce aux vols low-cost
Il y a encore dix ou quinze ans de cela, quand on disait : “Je prends l’avion pour mes vacances !”, c’était un peu comme si nous partions visiter une autre galaxie pendant plus d’un siècle. Maintenant, on prend l’avion même pour des destinations proches ou des séjours de courte durée. Effectivement, le tourisme a fortement évolué durant cette dernière décénie.
Besoin de traverser la France ? L’avion entre Strasbourg et Bordeaux est, de loin, la solution de transport la moins chère. Envie de renouveler votre garde-robe ? Nombreux sont ceux qui prennent un vol jusqu’à Londres pour profiter des prix avantageux en matière de vêtements et de chaussures au Royaume-Uni. Bref, grâce aux compagnies low-cost, voyager est devenu une option à la portée de chacun.
Le secteur du tourisme transformé par l’internet
Autre agent transformateur du monde du tourisme : l’internet. Grâce à l’outil informatique, il est devenu possible à chacun d’organiser ses propres vacances dans la plus grande simplicité. La prolifération de plate-formes de réservation d’hôtels, de comparaison de prix, d’échanges de bons plans, d’avis de clients et autres outils utiles aux touristes ont rendu la vie dure aux agences de voyage qui peinent à renouveler leurs offres classiques.
Tant et si bien que les voyageurs s’en sont lassé et ont préféré prendre le temps d’aménager eux-mêmes leurs propres séjours. Temps largement réduit par les solutions d’achat en un clic, maintenant disponible sur beaucoup de sites. Même les formations dans le tourisme se sont adaptées afin d’y intégrer la notion d’innovation.
Les voyages sur mesures pour rester dans l’originalité
Malgré tout, le problème persiste : comme voyager est de plus en plus abordable et que de plus en plus de gens s’y adonnent, les agences touristiques font de leur mieux pour diversifier leurs offres, ce qui laisse de plus en plus de choix aux vacanciers qui vont de nouveau peiner à faire leur choix tout seul.
C’est ainsi qu’on assiste à la naissance d’une nouvelle facette des agences de tourisme, qui se mettent à proposer des vacances prestige sous forme de séjours sur-mesure, remplaçant petit à petit les formules all-inclusive où la marge de manœuvre est trop réduite. Ces offres sont un juste-milieu parfait pour le voyageur qui souhaite partir les pieds sous la table tout en gardant une liberté de choix au regard des activités proposées. Une manière de voyager à son rythme et selon ses envies sans avoir à se soucier de l’organisation de son séjour.